يرشّح Claude الشركات بطريقتين. من الذاكرة: يجيب بما تعلّمه النموذج أثناء التدريب. ومع البحث في الويب: تقول Anthropic إنه يبحث حين يعتمد السؤال على معلومات حديثة أو متغيرة أو خارج بيانات تدريبه، فيقرأ النتائج ويذكر قائمة قصيرة مع مصادرها.
لتظهر في النسخة التي تبحث: اسمح لزاحفَي Claude-SearchBot وClaude-User بالوصول إلى موقعك، وانشر صفحة تجيب عن السؤال نفسه بحقائق واضحة، وكن مدرجًا في الأدلة التجارية وقوائم «الأفضل» التي يقرؤها Claude في مجالك. في دراستنا لـ500 سؤال من أسئلة المشترين، استشهد Claude بـ4,634 مصدرًا، أي 9.3 مصادر لكل إجابة، وكان موقع الشركة نفسها أكبر مدخل منفرد.
متى يبحث Claude، ومتى يجيب من ذاكرته؟
توضح وثائق Anthropic للمطورين ذلك. يبحث Claude حين يتعلق الطلب بأحداث حديثة، أو أسعار حالية، أو معلومات عن مؤسسات أو أشخاص أو منتجات بعينها ربما تغيّرت. ويجيب دون بحث في المعرفة الثابتة، مثل الرياضيات ومفاهيم البرمجة والكتابة الإبداعية. فسؤال مثل «من محامي طلاق جيد في أوستن؟» أو «ما أفضل عيادة أسنان في الشارقة؟» يتعلق بمؤسسات بعينها، فيؤدي عادة إلى بحث.
وفي تطبيقات Claude صار البحث متاحًا في كل الباقات حول العالم منذ 27 مايو 2025، ويقول مركز المساعدة إن التطبيق الأحدث بلا زر للبحث: يبحث Claude حين يفيد ذلك. ولدى المشتركين المدفوعين ميزة Research التي تجري عمليات بحث متتابعة قبل الإجابة.
من الذاكرة
- مما تعلّمه النموذج، وزاحف التدريب هو ClaudeBot.
- بلا روابط، فلا يعرف المشتري مصدر الاسم.
- لا تتغير إلا مع نموذج جديد.
مع البحث في الويب
- يكتب Claude استعلاماته بنفسه، وقد يبحث أكثر من مرة.
- لكل إجابة مصادرها، وفي الواجهة البرمجية يقتبس كل استشهاد حتى 150 حرفًا، ويرى عمر الصفحة عبر الحقل
page_age. - في تجربتنا، هذا ما يمكن تغييره خلال أسابيع.
ما حجم الفرق؟ لم نقس ذاكرة Claude، لكننا قارنّا Gemini من الذاكرة بـClaude مع البحث المباشر على الأسئلة الـ500 نفسها: 20.3% فقط من أسماء Gemini ظهرت في إجابات Claude للقطاع نفسه. الذاكرة تميل إلى أسماء قليلة مشهورة، والبحث يجيب من الصفحات التي تناسب كل سؤال.
من أين يأتي Claude بنتائج البحث؟
ليس من محرك واحد يمكنك تسجيل الدخول إليه. قائمة المعالجين الفرعيين لدى Anthropic لا تذكر Google ولا Microsoft للبحث في الويب، بل تذكر ثلاث شركات: Brave Search وTurboPuffer وParallel Web Systems. وتشغّل Anthropic أيضًا الزاحف Claude-SearchBot، وتقول إنه يتصفح الويب لتحسين جودة نتائج البحث للمستخدمين. لذلك تأتي نتائج Claude من مزيج غير مزيج Google وBing، وقد تتصدر صفحتك نتائج Google وتغيب عن Claude.
- افحص Brave. ابحث عن أسئلة مشتريك في search.brave.com. غياب صفحاتك هناك علامة تحذير.
- لا تحجب Googlebot بالخطأ. تقول Brave إن زاحفها لا يزحف الصفحة التي لا يستطيع Googlebot زحفها، فقاعدة موجهة إلى Google قد تقطعك عن Brave كذلك.
- لا تحكم بترتيبك في Google. اسأل Claude نفسه في محادثة جديدة، واحفظ المصادر.
ماذا يقرأ Claude فعلًا؟ دراستنا لـ4,634 مصدرًا
في 21 أكتوبر 2026 أرسلنا 500 سؤال حقيقي (10 قطاعات، في كل قطاع 25 بالإنجليزية و25 بالعربية، كلها عن شركات في الإمارات) إلى أداة البحث في الويب من Anthropic، مرة واحدة لكل سؤال، وحفظنا كل رابط استشهد به Claude:
| نوع الموقع | كل الاستشهادات (4,634) | الإجابات الإنجليزية | الإجابات العربية |
|---|---|---|---|
| مواقع الشركات نفسها ومواقع أخرى | 79.4% | 79.1% | 79.6% |
| الأدلة التجارية ومواقع القوائم | 9.5% | 11.7% | 7.3% |
| Wikipedia | 5.8% | 3.8% | 8.0% |
| منصات التقييم | 2.9% | 3.3% | 2.5% |
| التواصل الاجتماعي والمنتديات | 1.3% | 1.0% | 1.5% |
| الأخبار والإعلام | 0.9% | 1.1% | 0.8% |
| المواقع الحكومية | 0.2% | 0.0% | 0.3% |
- لا يوجد موقع واحد يكفي. جاءت الاستشهادات من 1,954 موقعًا، 1,283 منها ظهر مرة واحدة فقط، ولم تتجاوز المواقع العشرة الأولى 18.1% من المجموع. كل إجابة تُبنى من الصفحات التي تناسب سؤالها.
- الأدلة الكبيرة مهمة في بعض القطاعات فقط. منصات التقييم 2.9% إجمالًا، لكنها 23.3% في المطاعم، وكلها تقريبًا من TripAdvisor. و176 من 241 استشهادًا بـBayut وProperty Finder كانت لأسئلة لا علاقة لها بالعقارات، مثل المدارس والنوادي والمطاعم.
- Wikipedia حاضرة لكنها قليلة الفائدة. كانت الموقع الأكثر استشهادًا (267 استشهادًا من نسختها الإنجليزية)، لكن 7% فقط منها كانت لمقالة ظهر عنوانها في الإجابة.
- المواقع الرسمية شبه غائبة. 5 استشهادات فقط من 4,634 جاءت من مواقع حكومية إماراتية. إذا كان المشترون يسألون عن التراخيص أو القواعد في مجالك، فصفحة واضحة على موقعك تسد فجوة لدى Claude.
التفاصيل الكاملة، مع أكثر المواقع استشهادًا في كل قطاع، في تقريرنا عن المواقع التي يستشهد بها الذكاء الاصطناعي (بالإنجليزية).
موقعك هو الطريق الرئيسي، في بعض القطاعات
بحثنا عن موقع كل شركة ذُكرت في إجابة إنجليزية بين مصادر الإجابة نفسها، فوجدناه لـ36% منها على الأقل (419 من 1,160). وهذا حد أدنى، لأن طريقتنا في المطابقة لا تلتقط إلا الاسم الذي يظهر في عنوان الموقع أيضًا.
| القطاع | موقع الشركة بين مصادر الإجابة نفسها |
|---|---|
| الخدمات المنزلية | 70% |
| السيارات | 58% |
| مكاتب المحاماة | 44% |
| عيادات الأسنان | 42% |
| التجميل والجلدية | 38% |
| تأسيس الشركات | 34% |
| التعليم ورعاية الأطفال | 33% |
| اللياقة والعافية | 25% |
| العقارات | 23% |
| المطاعم والمقاهي | 5.5% |
للسبّاك والكراج ومكتب المحاماة، صفحتك هي الطريق الرئيسي إلى الإجابة. أما المطعم فإجاباته جاءت من TripAdvisor والأدلة والقوائم. اعرف نوع نشاطك قبل أن تقرر أين تضع جهدك.
Which dental clinic in Dubai has female dentists? (أي عيادة أسنان في دبي فيها طبيبات؟)
"Based on the search results, here are several dental clinics in Dubai that have female dentists:"
(ترجمة: «بناءً على نتائج البحث، هذه عدة عيادات أسنان في دبي فيها طبيبات:»). ثم ذكرت الإجابة Michael's Dental Clinic وDr Aimen Zia Dental Clinic وDr Joy Dental Clinic وVersailles Dental Clinic وAmerican MD Center.
لماذا تُقرأ صفحات «الأفضل» كثيرًا؟
37.7% من كل الاستشهادات حملت في عنوانها أو رابطها كلمة best أو top أو leading أو ranked أو «أفضل»، و43.0% في الإجابات الإنجليزية. و430 من الإجابات الـ500 استشهدت بصفحة واحدة على الأقل من هذا النوع. وفي المطاعم بلغت النسبة 65.1%.
وكثير من هذه القوائم يكتبه أهل المجال أنفسهم. 151 على الأقل من 1,747 استشهادًا من نوع القوائم كانت على موقع شركة ذكرتها الإجابة نفسها، وكثير غيرها كان صفحة خدمة لعيادة عنوانها «أفضل عيادة أسنان في دبي». حين يسأل المشتري عن الأفضل في منطقة ما، تُقرأ الصفحة التي تطابق كلماته. هذه حقيقة عن طريقة Claude في جلب الصفحات، لا نصيحة بأن تصف نفسك بالأفضل: فالمشتري الذي يفتح المصدر يرى من كتبه.
والطريقة الصادقة تنجح بالقدر نفسه: صفحة يطابق عنوانها السؤال، مثل «طبيبات الأسنان في دبي مارينا: من لدينا ومواعيد عملهن».
زواحف Claude الثلاثة وملف robots.txt
الزاحف برنامج يزور الصفحات ويقرؤها، وملف robots.txt ملف نصي في جذر موقعك يخبر الزواحف بما يُسمح لها بقراءته. ولدى Anthropic ثلاثة زواحف:
| الزاحف | عمله بحسب Anthropic | إذا حجبته |
|---|---|---|
| ClaudeBot | يجمع محتوى من الويب قد يُسهم في تدريب النماذج | يُفترض أن يُستبعد محتواك المستقبلي من التدريب، ولا يُخرجك ذلك من البحث |
| Claude-SearchBot | يتصفح الويب لتحسين جودة نتائج البحث للمستخدمين | تتوقف فهرسة محتواك للبحث، وتقول Anthropic إن ذلك قد يقلل ظهور موقعك ودقة ما يُقال عنه |
| Claude-User | يجلب الصفحات حين يطرح شخص سؤالًا على Claude | لا يستطيع Claude جلب صفحتك لذلك المستخدم، وقد يقل ظهورك |
تقول Anthropic إن زواحفها تحترم robots.txt وقاعدة Crawl-delay، وتحذّر من أن حجب عناوين IP الخاصة بها قد لا يعمل، لأنه يمنعها من قراءة الملف نفسه. للخروج من التدريب والبقاء في البحث:
User-agent: ClaudeBotDisallow: /User-agent: Claude-SearchBotAllow: /User-agent: Claude-UserAllow: /
ثم افحص جدار الحماية: منذ 1 يوليو 2025 تسأل Cloudflare كل نطاق جديد هل يسمح لزواحف الذكاء الاصطناعي، والحجب فيه يتغلب على الملف. سجلات الخادم تُظهر هل يصل Claude-SearchBot فعلًا. وقائمتنا لـزواحف الذكاء الاصطناعي تغطي الباقي.
إذا كان عملاؤك يسألون بالعربية
هذه أرقامنا من الدراسة نفسها (21 أكتوبر 2026)، على 250 سؤالًا بالعربية و250 بالإنجليزية:
- اللغة سليمة، والمحتوى أضعف. أجاب Claude بالعربية عن 96.8% من الأسئلة العربية، و90.2% من مصادر إجاباته العربية كانت صفحات عربية. لكنه ذكر 3.7 شركات في الإجابة العربية مقابل 4.9 في الإنجليزية، ولم يذكر أي شركة في 11.6% من الإجابات العربية مقابل 5.2% في الإنجليزية.
- الأدلة الإنجليزية تختفي. لم يُستشهد بـPracto ولا TimeOut Dubai ولا Doctify ولا ClassPass مرة واحدة في إجابة عربية، وحلّت محلها صفحات عربية. موقع مركز أوريس لطب الأسنان (Oris Dental Center) استُشهد به 14 مرة، كلها في إجابات عربية، وذُكر المركز في 8 إجابات عربية ولا إجابة إنجليزية.
- الإجابة قد تذهب إلى بلد آخر. 11 إجابة عربية على الأقل من 250 وصفت شركات في السعودية بدل الإمارات. خُلطت النهدة في دبي والشارقة بحي النهضة في جدة والرياض، و«الخليج التجاري» (Business Bay) بحي الخليج في الرياض. وجاء 87 استشهادًا على الأقل من مواقع سعودية في 46 إجابة عربية من 250. جرى بحثنا من فهرس مقره الولايات المتحدة، والأداة تسمح للتطبيق بتمرير موقع تقريبي للمستخدم لكنها لا تُلزمه بذلك.
- اسمك العربي يصعب مطابقته. كتب Claude 62.2% من أسماء الشركات في الإجابات العربية بالحروف العربية فقط. فالشركة التي لا تبحث إلا عن اسمها اللاتيني لن ترى أنها ذُكرت.
ما العمل؟ اكتب المنطقة والمدينة والإمارة بالخطين في نص الصفحة، مثل «النهدة، دبي (Al Nahda, Dubai)». واختر صيغة عربية واحدة لاسمك واستخدمها بجانب الاسم اللاتيني في كل مكان. وانشر صفحات عربية حقيقية لكل خدمة، لا صورة قائمة مترجمة ولا ملف PDF. التفاصيل في تقريرنا عن إجابات الذكاء الاصطناعي بالعربية (بالإنجليزية) وفي دراستنا بالعربية.
ما الذي يميز Claude عن ChatGPT وGemini؟
- فهرس مختلف. يرسل ChatGPT عمليات بحثه إلى مزودي بحث خارجيين، ويستخدم الذكاء الاصطناعي في Google فهرس Google نفسه، أما Claude فيستخدم المزودين المذكورين أعلاه. في دراستنا، اشترك Claude مع البحث المباشر وGemini من الذاكرة في شركة واحدة على الأقل في 16.4% فقط من 421 سؤالًا ذكر فيها كلاهما أسماء.
- بلا إعلانات. في 4 فبراير 2026 قالت Anthropic إن Claude سيبقى بلا إعلانات، وإن إجاباته لن تتأثر بالمعلنين. لا يوجد ما يُشترى.
- جمهور أصغر. في سبتمبر 2026 أرسل Claude 0.95% من زيارات الإحالة من روبوتات المحادثة عالميًا و1.81% في الولايات المتحدة، مقابل 80.48% و75.17% لـChatGPT (Statcounter). وتصف Anthropic كثيرًا من محادثاته بأنها عمل عميق ومهام برمجية معقدة، فهو يهم أكثر في خدمات الأعمال والبرمجيات والشركات المهنية.
قائمة عملية: كيف يرشّحك Claude
- اسمح لـClaude-SearchBot وClaude-User في robots.txt وجدار الحماية، وقرّر بشأن ClaudeBot عن قصد. ولا تحجب Googlebot، لأن Brave يتبع قواعده.
- اسأل Claude أهم 10 أسئلة لمشتريك في محادثات جديدة، بكل لغة تبيع بها، واحفظ الإجابة وكل مصدر.
- في كل سؤال لا تُذكر فيه، افتح الصفحات المستشهد بها: هذه هي المواقع التي تحتاج أن تكون فيها، أو الصفحات التي يجب أن تتفوق عليها.
- اكتب صفحة لكل سؤال حقيقي، فيها السعر والمنطقة والمواعيد ولمن تناسب الخدمة، وحدّثها باستمرار.
- أدرج نشاطك في الأدلة والقوائم التي يستشهد بها Claude في مجالك، بالحقائق نفسها التي في موقعك.
- تتبّع الزيارات القادمة من المصدر claude.ai، واسأل كل عميل كيف وجدك.
ماذا نفعل لك
نبدأ بالفحص المجاني: 10 أسئلة حقيقية من أسئلة مشتريك، مع الشركات التي يذكرها الذكاء الاصطناعي بدلًا منك. والتدقيق 1,950 درهمًا (549 دولارًا أمريكيًا خارج دول الخليج، على adjoltz.com/us): 30 سؤالًا لكل لغة على 4 أدوات ذكاء اصطناعي، وكل مصدر تستشهد به، والمواقع التي تثق بها في مجالك، بجانب 3 منافسين بالاسم.
الباقات الشهرية: الأساس 4,500 درهم أو 1,249 دولارًا؛ النمو 8,500 درهم أو 2,349 دولارًا؛ الريادة 16,000 درهم أو 4,399 دولارًا شهريًا. تتابع أسئلتك على ChatGPT وGemini (Google AI)، مصدر أغلب زيارات الإحالة من الذكاء الاصطناعي، والعمل خلفها (صفحات، أدلة، وصول الزواحف، حقائق موحدة) هو نفسه ما يدخلك في مصادر Claude. شهرًا بشهر، بلا التزام، بلا رسوم تأسيس، مع ضمان غير مشروط لاسترداد المال خلال 30 يومًا (القواعد في صفحة الضمان).
ما لا نعد به
- أن يذكرك Claude أولًا، أو في كل مرة. الإجابات تتغير.
- أي تحكم فيما تعلّمه Claude أثناء التدريب. هذا لا يتغير إلا حين يُدرَّب نموذج جديد.
- أن تنطبق دراستنا كما هي على سوقك: جولة واحدة لـ500 سؤال عن الإمارات يوم 21 أكتوبر 2026.
- قوائم مزيفة أو مواضع مدفوعة تحرجك أمام المشتري.