أتمتة واتساب لشركات دبي
شات بوت وردود تلقائية ومسارات لتأهيل العملاء المحتملين ورسائل مُحفَّزة، تعمل كلها على واجهة Meta الرسمية. نبنيها وندير كل شيء عنك، بالعربية والإنجليزية، ولا يتدخل فريقك إلا حين تحتاج المحادثة إلى إنسان.
أتمتة واتساب في دبي، في سطر واحد: تبني Adjoltz وتشغّل الشات بوت والردود التلقائية ومسارات التأهيل والرسائل المُحفَّزة لشركات الإمارات على واجهة WhatsApp Business API الرسمية من Meta، بالعربية والإنجليزية، مع صندوق وارد مشترك لتسليم المحادثة للفريق. الباقات 199 / 499 / 899 درهم شهرياً والرسائل بتعرفة Meta مع صفر عمولة. ومعظم الردود المؤتمتة تتم داخل نافذة واتساب المجانية ذات الـ 24 ساعة، فلا تكلف شيئاً عند الإرسال.
العمل الذي ينجزه واتساب وأنت نائم
معظم محادثات واتساب في دبي هي الأسئلة العشرة نفسها تتكرر. الأتمتة تجيب عنها فوراً وعلى مدار الساعة، وتوفّر فريقك للمحادثات التي تحتاج فعلاً إلى حكم بشري.
ردود فورية وأسئلة شائعة
القائمة والأسعار وساعات العمل ومناطق التوصيل وموقعكم على الخريطة: إجابات خلال ثوانٍ وبلغة العميل. المطعم الذي يرد فوراً الساعة 9 مساءً يأخذ الطلب الذي يخسره منافس أبطأ.
المطاعم والمقاهيتأهيل العملاء المحتملين
مسار يسأل عن الميزانية والمنطقة، جاهز أم على الخارطة، شراء أم إيجار، ثم يوجّه الجادين إلى وسيط مع الإجابات مرفقة. عملاء البوابات العقارية يُعالجون وهم ما زالوا متحمسين.
العقارات · الوسطاء والوكلاءالحجوزات والتذكير
يحجز المرضى موعدهم داخل المحادثة ويصلهم تذكير آلي قبل الزيارة، مع تأكيد أو إعادة جدولة بلمسة واحدة. مقاعد شاغرة أقل دون موظفة استقبال تلاحق أحداً.
العيادات · الأسنان والتجميل والصالوناتتحديثات الطلبات والتوصيل
تم تأكيد الطلب، تم التجهيز، خارج للتوصيل: تُرسل تلقائياً كرسائل خدمية لحظة تحديث متجرك. يتوقف العملاء عن سؤال «وين طلبي؟» لأن واتساب أخبرهم أصلاً.
التجارة الإلكترونية · Shopify وWooCommerceمحفزات السلة المتروكة
يغادر المتسوق عند الدفع فيتبعه تذكير قالبي على واتساب مع رابط يعيده إلى سلته. إنها من أكثر عمليات الاسترجاع مباشرةً التي يمكن لمتجر إلكتروني تشغيلها في الإمارات.
التجارة الإلكترونية · علامات D2Cتغطية خارج الدوام
دبي تسهر. حين يراسلك أحدهم الساعة 1 صباحاً، يجيب البوت أو يحجز أو يأخذ التفاصيل، ويستلم فريقك المحادثة صباحاً بدل أن يجد عميلاً فاتراً.
كل القطاعات · الليالي وعطلات الأسبوعأدلة قطاعية أعمق: واتساب لعقارات دبي · واتساب للعيادات والتجميل
الأتمتة أولاً، والبشر حين يلزم
لا تبني شيئاً بنفسك. تخبرنا بما يسأله عملاؤك وما الذي ينبغي أن يحدث بعده؛ ونحن نبني المسارات ونختبرها ونصونها على رقمك الموثق.
نبني مساراتك
نجهّز حساب WhatsApp Business الرسمي، ونعتمد القوالب لدى Meta، ونبني الشات بوت والمسارات بالعربية والإنجليزية. ويبقى الرقم والحساب ملكاً لك.
الأتمتة تجيب أولاً
حين يراسلك عميل، تفتح نافذة خدمة مدتها 24 ساعة وكل رد مؤتمت داخلها مجاني. وتتجدد النافذة مع كل رسالة جديدة منه، فالحوار المباشر لا يكلف شيئاً.
فريقك يتسلم
لحظة احتياج المحادثة إلى إنسان، تصل إلى صندوق وارد مشترك. يمكن لأي فرد في فريقك إسنادها ووسمها والرد من الرقم نفسه الذي يستخدمه البوت.
نوعان من الرسائل المؤتمتة
الردود داخل نافذة الخدمة. كلما راسلك عميل، يفتح واتساب نافذة 24 ساعة تكون ردودك خلالها، بشرية كانت أو مؤتمتة، مجانية. ولأن معظم الأتمتة هي بالضبط ذلك، أي الرد على رسالة واردة، فإن بوت الأسئلة الشائعة أو الدعم المبني جيداً يعمل بتكلفة رسائل تقارب الصفر.
رسائل القوالب المُحفَّزة. لتبدأ محادثة بنفسك، كتذكير بموعد أو تحديث توصيل أو تذكير بسلة متروكة، ترسل قالباً معتمداً من Meta. القوالب الخدمية نحو 0.05 درهم خارج النافذة ومجانية داخلها؛ والقوالب التسويقية، كاسترجاع السلات، نحو 0.16 درهم للرسالة. كما يفتح إعلان النقر إلى واتساب نافذة مجانية مدتها 72 ساعة لأي فئة رسائل.
نصمم أتمتتك لتعتمد على النافذة المجانية كلما أمكن، ولتستخدم الفئة الخدمية الأرخص كلما كانت الرسالة مؤهلة لها.
لماذا الواجهة الرسمية هي الطريق الآمن الوحيد
كثير من الأدوات المباعة في دبي تؤتمت واتساب عبر التطبيق العادي أو بوابات غير رسمية. تعمل إلى أن تلاحظها Meta، وعندها يختفي رقمك، وكل محادثات عملائك معه.
| واجهة WhatsApp Business API الرسمية | بوتات وأدوات إرسال غير رسمية | |
|---|---|---|
| خطر الحظر | منخفض، مبني على قواعد Meta | مرتفع، الأرقام تُحظر |
| الموافقة والقوالب | جهات اتصال موافقة وقوالب معتمدة من Meta | لا اعتماد ولا سجل موافقات |
| الموثوقية عند التوسع | بنية Meta التحتية؛ الحدود تتدرج من 1,000 إلى 10,000 ثم 100,000 ثم بلا حدود | تتعطل مع كل تحديث لواتساب |
| صندوق الفريق والتسليم | مدمج | هاتف واحد وشخص واحد |
| رقمك إن غادرت | ملك لك، وأنت تملك حساب WABA | غالباً محروق أصلاً |
تحمل الأرقام الرسمية تقييم جودة (مرتفع / متوسط / منخفض) وحدود إرسال تنمو مع سلوك الإرسال الجيد. الأتمتة النظيفة القائمة على الموافقة هي طريق التوسع؛ والقصف طريق الحظر.
إجابة صريحة عمّن نحن: Adjoltz شركة جديدة، تأسست عام 2026 ومقرها JVC في دبي. لن نعرض عليك جداراً من الشعارات، لأن ما يهم فعلاً لا يحتاج إلى ثقة عمياء: الواجهة واجهة Meta الرسمية، وأنت تملك رقمك وحساب WhatsApp Business، والفوترة شهرية دون التزام، وعمولة الـ 0% يمكنك التحقق منها على فاتورة Meta الخاصة بك.
معظم الأتمتة تعمل برسائل مجانية
للشات بوت في واتساب بطاقتا سعر: البرنامج والرسائل. إليك الاثنين، بلا شيء خفي.
التعرفة تقريبية، تحددها Meta وتُحتسب لكل رسالة مُسلّمة (منذ يوليو 2025)؛ تحقق من تعرفة الإمارات الحالية. تمررها Adjoltz بعمولة 0% وبفوترة بالدرهم.
جانب البرنامج
الشات بوت والمسارات مشمولان كمزايا في الباقات، لا كإضافة مدفوعة، فلا وجود لـ «رسم بوت» منفصل. الباقات 199 درهم (Starter) و499 درهم (Growth) و899 درهم (Business) شهرياً؛ والأتمتة والمسارات والكتالوج وإعلانات النقر إلى واتساب تتوفر من باقة Growth فما فوق. والفرق بين الباقات في المستخدمين والمزايا، لا في حجم الرسائل أبداً، لأن الرسائل تمرَّر بسعر تكلفة Meta على كل الباقات.
هذه البنية أهم مما تبدو: بعض المنصات تضم بوتاً لكنها تضيف نحو 20% على كل رسالة، وأخرى تبيع الشات بوت كإضافة بنحو 80 دولاراً شهرياً فوق الباقة. وقد فصّلنا كل ذلك، بأمثلة محسوبة بالدرهم، في دليل تكلفة شات بوت واتساب في الإمارات.
تريد رقماً لأحجامك أنت؟ حاسبة التكلفة تفصّل رسوم Meta مباشرةً.
عمولة على كل رسالة ترسلها أتمتتك.
أتمتة واتساب في دبي: سؤال وجواب
طبقتان: البرنامج والرسائل. مع Adjoltz، الشات بوت والمسارات مشمولان كمزايا في الباقات لا كإضافة مدفوعة، على باقات بـ 199 و499 و899 درهم شهرياً. وتمرَّر تعرفة Meta لكل رسالة بعمولة 0%: نحو 0.16 درهم للرسالة التسويقية و0.05 درهم للرسالة الخدمية، بينما الردود داخل نافذة الخدمة المفتوحة ذات الـ 24 ساعة مجانية. التعرفة تقريبية وتحددها Meta، فتحقق من جدول الأسعار الحالي.
نعم. نبني الشات بوت والمسارات والقوالب والردود السريعة بالعربية والإنجليزية معاً، ليخدم رقم واحد جمهور دبي الثنائي اللغة. والفوترة بالدرهم الإماراتي مع استضافة البيانات في الإمارات.
نعم، في أي لحظة. تصل المحادثات إلى صندوق وارد مشترك تجيب فيه الأتمتة أولاً وتسلّم فور احتياج المحادثة إلى شخص. يمكن لفريقك الإسناد والوسم والرد من الرقم نفسه، وتبقى الردود داخل نافذة الـ 24 ساعة المفتوحة مجانية.
ليس على الواجهة الرسمية. نشغّل الأتمتة على منصة WhatsApp Business الرسمية من Meta مع جهات اتصال موافقة على الاستلام وقوالب معتمدة من Meta، وهذا ما يبقي الرقم بوضع سليم. أدوات الإرسال الجماعي غير الرسمية هي ما يتسبب بحظر الأرقام. الأرقام الرسمية تحمل تقييم جودة وحدود إرسال تتدرج من 1,000 حتى بلا حدود ما دام سلوك الإرسال لديك نظيفاً.
عادةً أيام، لا شهور. يحتاج الانطلاق إلى حساب Meta للأعمال، وتوثيق النشاط التجاري، ورقم هاتف غير مفعّل على تطبيق واتساب العادي، وقوالب رسائل معتمدة. نتولى كل ذلك، ثم نبني مساراتك بالعربية والإنجليزية.
لا. Adjoltz خدمة مُدارة بالكامل: تصف ما يسأله العملاء وما الذي ينبغي أن يحدث، ونبني المسارات ونصونها عنك. تملك رقمك وحساب WhatsApp Business الخاص بك، والفوترة شهرية دون أي التزام، وإن غادرت يوماً يبقى كل شيء لك. تأسسنا عام 2026 ونعمل على واجهة Meta الرسمية، فعمولة الـ 0% يمكنك التحقق منها على فاتورة Meta الخاصة بك.
ضع واتساب لديك على الطيار الآلي
- مسارات تُبنى وتُدار عنك، بالعربية والإنجليزية
- الواجهة الرسمية، برقمك أنت، دون أي احتجاز
- تعرفة Meta بسعر التكلفة، عمولة 0%، وفوترة بالدرهم
الأسئلة التي يطرحها عملاؤك أصلاً، والمسارات التي ينبغي أن تجيب عنها، وتكلفة الرسائل بتعرفة Meta — قبل أن تلتزم بأي شيء.